Offrez-vous des garanties sur les produits?

Nous proposons deux types de garanties pour chaque produit:

1. La garantie revendeur de ValueBasket.com

ValueBasket.com offre une garantie locale de 24 mois (exceptions applicables selon le type de produit) sur tous nos produits vendus. Nous communiquons directement avec les fabricants, donc veuillez nous contacter lorsque votre produit est défectueux. Notre expérience en prévente et notre service après-vente nous permet d'accélérer le processus de réparation / remplacement.

2. L’extension de garantie Mack

Vous pouvez également acheter une extension de garantie Mack pour la plupart des produits. Il vous permet de bénéficier une garantie supplémentaire qui assure au delà des 24 mois prévus (exceptions applicables selon le type de produit). Veuillez voir le catalogue complet sur notre site internet. Dans les 30 jours de l'achat de votre garantie Mack, veuillez-vous inscrire sur ce site www.mackcam.com pour obtenir votre numéro d'enregistrement.

La garantie prévoit:

• Une couverture mondiale
• Un service illimité
• Tous les frais de main-d'œuvre sont assurés pendant la période de l’extension de la garantie
• Couvre toutes les marques
• Le remplacement du produit, si l'appareil ne peut pas être réparé.
• Les garanties peuvent être transférées à un nouveau propriétaire, si le matériel est vendu à quelqu'un d'autre
• Vérifier l'état de réparation en ligne
• Un service client compétent et accueillant