Base de connaissance

Puis-je être remboursé sur une autre carte de paiement?

Solution

Nous procédons systématiquement au remboursement du montant sur la carte de paiement utilisée lors de votre commande. Si votre carte de paiement n'était plus valide ou expirée, vous devriez recevoir cette information auprès de votre banque, généralement par courrier ou par téléphone afin de transférer le montant à créditer sur une autre carte de paiement de votre choix.

Le statut est mis à jour à: "Remboursé" dès que nous avons initié le remboursement auprès de nos services. Vous devrez également un email de confirmation à ce sujet. Vous pouvez suivre l'état du remboursement en vous connectant sur votre compte ValueBasket.

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Détails de l'Article

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Catégorie:	Annulation
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