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Mon paiement n'a pas été validé, que dois-je faire?

Solution

Il y a plusieurs raisons expliquant pourquoi votre carte de crédit a été refusée. Les cas les plus communs sont les suivants :

(1) Cryptogramme Visuel (Code de sécurité) est incorrect

Ce code est représenté par les 3 derniers chiffres du numéro se trouvant au dos de la carte, normalement à côté de la signature. Nous vous suggérons de vérifier que les numéros saisis soient correct. 

(2) Votre numéro de carte de crédit ou date d’expiration est incorrect.

Si vous n’êtes toujours pas capable de procéder à la transaction après avoir saisis les données correctement, essayez d’utiliser une autre carte de crédit, ou contactez nos Représentants Commerciaux qui vous aiderons à passer votre commande par téléphone [show local contact numbers].

 
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Détails de l'Article
Article ID: 45
Catégorie: Paiements
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