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NOTRE GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE: Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de vous renvoyer votre commande sous 14 jours et nous vous garantissons selon votre souhait : un remboursement intégral ou un remplacement de votre article défectueux. *
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REPARATIONS GRATUITES: Durant la période de votre garantie prolongée, nous prenons en charge l’ensemble des frais de réparation ainsi que les frais de retour de votre produit. Vous n’avez pas de frais supplémentaires à régler.*
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RETOUR GRATUIT de tous les articles réparés pendant la durée de la garantie.*
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PROFITEZ DE NOTRE VASTE RESEAU DE CENTRES DE REPARATIONS LOCAUX: si votre demande concerne un produit défectueux, il sera pris en charge par un de nos centres de réparation de notre réseau en France, pour une prise en main rapide et de qualité. A défaut de réparation et selon la gravité du problème identifié, il sera remplacé par un produit neuf.
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SUIVI PERSONNALISE de notre service après-vente tout au long du processus de la réparation de votre article. Notre équipe dédiée d’experts est là pour vous aider, vous conseiller et trouvera la solution la plus pratique pour vous.
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Ce programme de garantie prolongée est conçu pour être accessible afin de répondre à vos attentes, offrant aux clients une tranquillité d'esprit. Si votre produit présente un défaut ou une panne technique quelconque, il vous suffit simplement de remplir notre formulaire sur notre site dans la rubrique « contactez-nous ». L’un de nos conseillers de clientèle vous recontactera et vous indiquera la procédure de retour à suivre dans le cadre de votre garantie.
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